【名词&注释】
以人为本(human-oriented)、提高质量(improving quality)、公平理论(equity theory)、工作关系(work relation)、不可抗拒性、利益一致、重要条件(important condition)、解决矛盾(resolve a contradiction)、工作时间长(longer work time)、与生俱来
[单选题]管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾(resolve a contradiction),体现了协调原则的是()
A. 目标导向
B. 利益一致
C. 公平合理
D. 互相尊重
E. 整体优化
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学习资料:
[单选题]领导权力影响力的特点是()
A. 下属信服、尊敬
B. 激励作用大
C. 比较稳定
D. 影响力持久
E. 影响力有不可抗拒性
[单选题]鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是()
A. 相互作用观点
B. 现代企业管理制度观点
C. 人文主义观点
D. 传统观点
E. 人际关系观点
[单选题]提出期望理论的是()
A. 赫兹伯格
B. 马斯洛
C. 弗隆姆
D. 珀恩士
E. 亚当斯
[单选题]ABC时间管理法的步骤第五步是()
A. 实施
B. 记录
C. 分配时间
D. 列出目标
E. 排列顺序
[单选题]每日二班制的缺点是()
A. 连续工作时间长(longer work time)
B. 夜班时间长,护士较疲劳
C. 所需人力较多
D. 以人为本
E. 提高质量
[单选题]人际关系观点认为()
A. 冲突都是不良和消极的
B. 冲突都是与生俱来的
C. 冲突可以彻底消除
D. 管理者应维持高水平的冲突
E. 鼓励冲突
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