因为AP是共享设备，所以为了更好地提供无线客户端的接入带宽，建

【名词&注释】

操作系统(operating system)、服务质量满意度、无线客户端

[单选题]因为AP是共享设备，所以为了更好地提供无线客户端的接入带宽，建议一个AP最多可带（）个用户。

A. A、10-15
B. B、20-30
C. C、30-50
D. D、50-100

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学习资料：

[单选题]Cisco常见路由交换设备的操作系统是（）。

A. A、IOS
B. B、ISO
C. C、OIS
D. D、OSI

[单选题]“工单处理平均历时”的基准值为（）。

A. A、2小时
B. B、5小时
C. C、8小时
D. D、10小时

[单选题]“服务质量满意度”的基准值为（）。

A. A、85％
B. B、90％
C. C、95％
D. D、98％

[单选题]“装拆移机平均历时”的基准值为（）。

A. A、26小时
B. B、36小时
C. C、72小时
D. D、144小时

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