参照群体是指一种实际存在的或想像存在的，可作为个体判断事物的

【名词&注释】

消费市场(consumption market)、多样化(diversification)、满足需要(meet requirements)、习惯性购买(habitual purchase)、回头率、感兴趣(interested)、不协调(incoordination)、有助于(helpful to)、周期短(short period)

[填空题]参照群体是指一种实际存在的或想像存在的，可作为个体判断事物的依据或楷模的群体，它通常在个体形成（）、（）和（）时给其以重要影响。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]感性消费市场具有的特点为（）

A. 生命周期短^{(short period)}
B. 空间广泛
C. 细分难度大
D. 与消费者的性别直接相关
E. 与消费者的可随意支配收入直接相关

[单选题]为了有助于^{(helpful to)}增强广告效益，网站和网页设计可采用的形式是（）

A. 广告不随页面滚屏而消失
B. 重复滚动
C. 增加浏览次数
D. 提高回头率

[单选题]商品的卖点是指符合目标消费者的（）

A. 利益点
B. 满足需要的一点
C. 最感兴趣的一点
D. 支持点

[单选题]“刺激→处理（浅涉、尝新求异心理强）→反应（经常变化）”表示的顾客购买行为模式是（）

A. 复杂的购买行为模式
B. 不协调^{(incoordination)}减少的购买行为模式
C. 寻求多样化的购买行为模式
D. 常规或习惯性购买行为模式

[单选题]可供低卷入选择的适宜宣传媒介是（）。

A. 报刊
B. 电视
C. 杂志
D. 互联网

[单选题]因某个购买而引起的心理焦虑、怀疑和不安被称为（）

A. 客户抱怨
B. 购后冲突
C. 购后不满
D. 购后投诉

本文链接：https://www.51bdks.net/show/y6dzy6.html