【名词&注释】
统计资料(statistical data)、经营范围(business scope)、优先发展(prior development)、明确要求(definite requirements)、业务人员(business operation personnel)、违规操作(violation operation)、客户资料(customer information)、授信额度(line of credit)、准贷记卡、业务操作规程
[判断题]客户办理借记卡书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。
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[单选题]惠农信用卡采用()统一制卡的方式。
A. A.受理行
B. B.二级分行
C. C.一级分行
D. D.总行
[单选题]以下哪项是金穗如易卡申请人必须提供的资料?()
A. 收入证明
B. 工作证明
C. 固定电话号码
D. 本人农行借记卡或准贷记卡
[单选题]柜台办理取款、转出交易时,代理行未成功/吐钞/消费,资金已清算,发卡行成功,错账调整方法是()
A. 代理行贷记调整
B. 代理行请款
C. 代理行重新存入或退款
D. 发卡行补入账
[单选题]二级分行审批人员在授权权限内可以直接进行审批,超出授权权限的报()审批。
A. 有权审批人
B. 总行信控部
C. 一级独立审批人
D. 三级独立审批人
[单选题]下列()方法利用行内已有的非信用卡客户资料(customer information),或者各种统计资料、各种名录等行外资料,从中精选目标客户。
A. 用关系法营销目标客户
B. 用资料法查找目标客户
C. 用陌生拜访法寻找目标客户
D. 用经验法营销目标客户
[单选题]重点行业优先发展指()。
A. 对于辖区内城市现代化水平较高、商品经济较为发达且人口密度相对较高的城市,是发展当地特惠商户的主战场。
B. 在发展辖区内某一城市的特惠商户业务时,选择人流量较大、商户较为集中的地带,如闹市区、热门商圈、集市等作为特惠商户拓展的重点区域,优先拓展此区域中的商户。
C. 在拓展特惠商户时有所方向、有所目标,按照特惠商户的经营范围分类,以餐饮美食类、时尚购物类、休闲娱乐类商户为重点拓展对象,优先拓展该行业内的商户。
D. 对于收单商户中持卡人消费较为频繁、消费金额较大的商户,可利用收单合作关系营销拓展为特惠商户。
[单选题]()对我行贷记卡发卡流程进行了重新梳理和优化,对营销、受理、录入、调查和审批各环节提出了明确要求,加强了信用卡条线的业务管控能力。
A. 《中国农业银行金穗贷记卡授权业务操作规程》
B. 《中国农业银行金穗贷记卡发卡业务操作规程》
C. 《中国农业银行金穗贷记卡独立审批人管理办法》
D. 《中国农业银行金穗贷记卡(个人卡)申请评分应用操作规程(试行)》
[单选题]业务人员违反农业银行相关规章制度,违规操作,形成信用卡风险金额不满10万元的属于()。
A. 重大风险事件报告
B. 风险事项报告
C. 一般风险事件报告
D. 风险案件报告
[多选题]公务卡客户额度核定是系统根据()自动给出农行贷记卡(个人卡)建议授信额度(line of credit)。
A. 客户评分
B. 职务
C. 年收入
D. 职业
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