银行信息咨询业务的处理程序包括两个方面。一是（），二是（）。

【名词&注释】

中国银行(bank of china)、承兑汇票(accept a bill of exchange)、股份有限公司(limited company)、咨询机构(machinery for consultation)、两个方面(two sides)、流动资金贷款(working capital loan)、录取通知书(admission notice)、公司员工(company ' s employee)、生活费用(cost of living)、身份证件(authenticity of identity cards)

[填空题]银行信息咨询业务的处理程序包括两个方面。一是（），二是（）。

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学习资料：

[单选题]《中国银行股份有限公司员工^{(company s employee)}违规处理办法》所称（）处分，是指在规定的处分幅度以内按上限处分。

A. A、从重
B. B、加重
C. C、从轻
D. D、减轻

[多选题]能够在ATM渠道享受相应费用减免的贵宾卡包括（）

A. 新版中银理财贵宾卡
B. 中银理财贵宾IC卡
C. 新版中银财富管理贵宾卡
D. 中银财富管理贵宾IC卡

[多选题]境内个人第二学年自费出境学习汇款超过年度总额5万美元以上的，需凭以下哪些证明材料才能办理？（）

A. 境外学校录取通知书^{(admission notice)}
B. 本人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}
C. 境外学校相应年度的学费证明
D. 境外学校相应年度的生活费用^{(cost of living)}证明

[多选题]办理电汇国际汇出汇款时，需要客户提供（）信息。

A. 汇款币种及金额
B. 收款人姓名及地址
C. 收款人在开户银行的账号
D. 收款人开户银行名称、SWIFT代码

[单选题]以下哪种授信业务不占用客户授信总量（）

A. 流动资金贷款
B. 带敞口承兑汇票
C. 打包贷款
D. 足额存单质押贷款

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