实行电力分时计费，可以平衡电网的用电负荷，最大限度地减少资源

【名词&注释】

市场营销(marketing)、市场调查(market research)、国家利益、客户关系管理(customer relationship management)、基础上(basis)

[判断题]实行电力分时计费，可以平衡电网的用电负荷，最大限度地减少资源浪费。

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学习资料：

[多选题]市场开发业务的内容有（）。

A. 市场调查、分析与预测
B. 市场营销策略的制定与实施
C. 电力需求侧管理
D. 客户关系管理

[多选题]客户关系管理（CRM）要在加强客户关系的基础上^(basis)，实现（）的双赢。

A. 供电企业利益
B. 社会利益
C. 客户利益
D. 国家利益

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