丰田生产方式最基本的理念是( )。

【名词&注释】

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[单选题]丰田生产方式最基本的理念是( )。

A. 以人为本
B. 从需求出发，杜绝浪费
C. 更短的生产周期
D. 零缺陷

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学习资料：

[单选题]进行同步性市场营销的市场需求是（ ）。

A. 充分需求
B. 有害需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求

[单选题]进度控制的第一环节是（ ）。

A. 投入进度控制
B. 工序进度控制
C. 出产进度控制
D. 销售进度控制

[单选题]在投资决策中，把不确定的现金流量调整为确定的现金流量，然后用无风险报酬率作为折现率计算净现值的方法称为( )。

A. 调整现金流量法
B. 调整折现率法
C. 调整资本成本法
D. 调整营业杠杆法

[多选题]市场营销微观环境包括( )。

A. 公众
B. 竞争者
C. 自然环境
D. 文化环境
E. 顾客

[单选题]制定生产控制的标准中，根据权威机构制定的标准作为自己的控制标准，这种方法被称为( )。

A. 类比法
B. 分解法
C. 标准化法
D. 定额法

[单选题]某企业设计薪酬制度时，将员工的职位划分为五个级别，按员工所处的职级确定其基本薪酬的水平和数额。该企业采用的薪酬制度设计方法是( )。

A. 职位分类法
B. 职位等级法
C. 计点法
D. 因素比较法

[单选题]在企业销售物流的客户满意度评价指标中，客户的抱怨率是指( )的比值。

A. 抱怨的客户数量与客户总数
B. 抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量
C. 准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量
D. 问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数

[单选题]"只要产品质量好，就一定有销路"反映的观念是（ ）。

A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 促销观念

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