【名词&注释】
系统化(systematization)、生产成本(production cost)、制造费用(manufacturing overhead)、会计科目(account)、会计分录(accounting entry)、管理费用、销售费用(selling expense)、产品和服务(product and service)、固定资产折旧费(depreciation charges of fixed assets)、本地化优势(localization advantage)
[单选题]以下()倾听的行为是不合适?
A. 记录客户的发言
B. 重复客户说话的重点内容
C. 先介绍自己的产品和服务(product and service),再让客户问题
D. 对客户说的话归纳总结