在下列护士和患者的沟通中，所提问题属于闭合式提问的是（）。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、吸引力(attraction)、医护人员(medical staff)、技术水平(technical level)、长时间(long time)、全神贯注(rapture)、有意识(conscious)、实际情况(actual situation)、短时间(short time)、不容易(not easy)

[单选题]在下列护士和患者的沟通中，所提问题属于闭合式提问的是（）。

A. 您以前服用过这种药吗？
B. 您对这种治疗方案的看法是怎样的？
C. 您觉得医院的饮食如何？
D. 您对我们的工作还有什么意见？
E. 您用药后的感觉怎么样？

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学习资料：

[单选题]在护患交谈中，护士把患者的话改用不同的说法叙述出来，保持意思不变，使用的沟通策略是（）。

A. 重述
B. 澄清
C. 改述
D. 回应
E. 总结

[单选题]可以促进有效沟通的行为是（）。

A. 按病人叙述内容转移展开的话题
B. 不评论病人所谈内容
C. 避免长时间的倾听，及时插话
D. 全神贯注，保持目光的接触
E. 病人担心疾病预后时可做出保证

[单选题]护士增进个人人际关系吸引力的要素，不包括（）。

A. 提供治疗性的环境
B. 无条件地关心病人，给予温暖
C. 适度的同感心
D. 绝对地保密
E. 敏锐的询问

[单选题]一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法，还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的（）。

A. 专业性皮肤接触
B. 保持眼神接触
C. 坐姿略向前倾
D. 握住患者双手
E. 短时间^{(short time)}的沉默表达同情

[单选题]患者，女性，20岁，因车祸急诊入院，抢救无效死亡。家属情绪激动，冲医护人员喊道"这么年轻的姑娘，进医院的时候还可以和我说话，怎么就死了！你们怎么治的？"此时影响家属心理状态的主要原因是（）。

A. 医院的救治不得力
B. 医护人员与家属沟通不够
C. 家属对结果无法接受
D. 医护人员技术水平欠佳
E. 缺乏对医护人员的信任

[单选题]下面对目光、表情的描述正确的是（）。

A. 来自面部表情的信息，不容易^{(not easy)}被人们所觉察
B. 人很难自如地控制自己的面部表情肌
C. 人对目光很难做到随意控制
D. 面部表情所表达的情感状态与实际情况^{(actual situation)}总是保持一致
E. 表情能给人直观的印象，但不能感染人

[单选题]开放式提问的缺点是（）。

A. 患者回答问题的选择性小
B. 患者没有机会解释自己的想法
C. 限制患者释放自己的情感
D. 需要的时间较长
E. 护士不能获得更多的资料

[单选题]患者王某，青光眼术后，护士在和其沟通时应该注意不要（）。

A. 使用非语言的沟通方式
B. 出入病房时要用语言告诉患者
C. 对护理操作发出的各种声音做出解释
D. 语速有意识^(conscious)放慢
E. 注意观察患者的非语言反馈

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