（）面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、生产规模(production scale)、绩效考核(performance appraisal)、华南地区(south china)、客观原因(objective cause)、主观原因(subjective reason)、具体方法(concrete method)、产品价格(product price)、高层领导(senior level leaders)、一些问题(some problems)

[单选题]（）面谈要求参加者事先准备一些问题^{(some problems)}，而且要掌握提问和聆听的时机

A. 双向倾听式
B. 综合式
C. 单向劝导式
D. 解决问题式

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学习资料：

[单选题]绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要（）

A. 确定组织与员工个人的工作目标
B. 制定绩效考评的具体方法^{(concrete method)}与工具
C. 确定考评者与被考评者
D. 计划绩效考评实施的具体程序与过程

[单选题]（）可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。

A. 横向比较法
B. 强制分布法
C. 排序法
D. 成对比较法

[单选题]绩效不佳的原因可分为（）。

A. 总体原因和个体原因
B. 总体原因和组织或系统原因
C. 个体原因和组织或系统原因
D. 主观原因和客观原因

[多选题]华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购，原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合，员工之间的对立情绪也比较严重，在这种情形下，人力资源部又接到了高层领导^{(senior level leaders)}布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作，需要解决很多相关的问题：注意就案例所提供的资料来回答问题：

A. A, B, D

[多选题]华南地区有一中等规模的民营IT企业前不久刚刚完成对一家公司的收购，原公司与其所收购公司的文化以及价值观方面均有待融合，员工之间的对立情绪也比较严重，在这种情形下，人力资源部又接到了高层领导^{(senior level leaders)}布置的一项任务——制定一个科学合理的绩效考核与绩效管理系统。围绕这项工作，需要解决很多相关的问题：注意就案例所提供的资料来回答问题：

A. A, B, C, D, E

[单选题]企业的目标是：（）

A. 扩大生产规模
B. 增加生产性投资
C. 提高产品价格^{(product price)}
D. 利润最大化

[多选题]考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及到员工当前和长远的利益，需从以下几方面做好考评的组织实施工作（）。

A. 提高考评结果的权威性
B. 提高绩效考评的准确性
C. 保证绩效考评的公平性
D. 保证信息及时传达
E. 保证绩效考评的平等性

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