【名词&注释】
质量标准(quality standard)、消毒剂(disinfectant)、客房部、工程部、客房服务中心、清洁员
[单选题]清洁员在清扫走客房时,进入房间后,检查房间时如发现家具设备是否被损坏或丢失,应立即()。
A. A、通知工程部
B. B、通知服务中心
C. C、进行登记
D. D、进行处理
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学习资料:
[单选题]采光照明质量标准规定,楼梯、楼道照度不得低于()勒克司。
A. 20
B. 25
C. 30
D. 35
[多选题]消毒剂对外部条件非常敏感,在()情况下无效。
A. 有机物品
B. 牛奶
C. 软水
D. 橡胶
[单选题]客房部负责统一安排、协调对客人服务工作的是()。
A. A、客房服务中心
B. B、客房楼层组
C. C、公共区域组
D. D、布草房
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