【名词&注释】
文化差异(cultural difference)、技术培训(technical training)、工作压力(working pressure)、工作积极性(working enthusiasm)、严格执行(strict implementation)、情绪低落(be down in spirits)、工作方式(working mode)、遇到困难(encounter difficulties)、人际关系紧张(tension for personal relationship)、违反规定
[单选题]压力过大,给团队带来的危害包括():①工作积极性明显降低②工作效率明显下降③同事人际关系紧张(tension for personal relationship)④团队成员之间或部门之间交流/沟通不畅
A. ①②③
B. ①②③④
C. ①③④
D. ②③④
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学习资料:
[单选题]需要进行管理的船舶资源不包括为保证船舶正常航行和操作所需的()。
A. 船舶避碰规则
B. 时间/空间
C. 技能/经验
D. 与有关部门合作和可获得的支持
[单选题]构成态度的成分包括()三方面的内容。
A. 认识成分、情感成分、行为成分
B. 认知成分、投入成分、反馈成分
C. C.了解阶段、发展阶段、实施阶段
D. 开始阶段、中间阶段、定论阶段
[单选题]下列有关情景意识说法正确的是:()
A. A、情景意识好,便能够识别失误链和在事故发生前制止其发生;
B. B、情景意识是天生的,无法从后天的培养中获得;
C. C、情景意识并不表明一个人的工作态度,仅仅表明一个人是否敏感;
D. D、丧失情景意识,并不影响一个人的工作绩效,只要努力,工作依然可以做的很好。
[单选题]下列哪项不属于文化差异的特征()
A. A.语言差异、认识差异
B. B.价值观的差异
C. C.生活和工作方式(working mode)的差异
D. D.性格的差异
[单选题]简报的要领不包括()
A. A.争取时间、充分征询
B. B.公开而友好、要有互动
C. C.明确职责、设定范围
D. D.平等对待、互相协商
[单选题]船舶与外部通信的要点是:()
A. 保持交流简短正确,把多余的交流降低最少
B. 尽量全面详细准确,把要说明的事情反复说清,以免误解
C. 使用标准航海英语,尽量详细说明你的通信意图
D. 使用你的工作语言,尽量详细说明你的通信意图
[单选题]在时间不充分的条件下,应采用:()
A. A、民主的领导方式;
B. B、权威的领导方式;
C. C、专制的领导方式;
D. D、惰性的领导方式
[单选题]哪项不是缓解船员压力的措施()
A. A.在遇到困难(encounter difficulties)和情绪低落的时候,多沟通与交流
B. B.进行相应的专业技术培训,减少因知识和技能欠缺而带来的工作压力
C. C.严格执行规章制度,对违反规定的船员严肃处理
D. D.在需要时寻求心理咨询和进行心理调适,多参加文体娱乐性活动等
[单选题]下述哪些情况将对人产生压力:()
A. A、空间不够宽敞;
B. B、没有私人空间;
C. C、温度控制的不好;
D. D、以上都会产生压力。
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