【名词&注释】
人力资源管理部门(personnel resource management departmen
...)、目标管理(objective management)、工作效率(work efficiency)、行为矫正(behavior modification)、外源性动机、工作积极性(working enthusiasm)、不和谐(disharmony)、钢铁集团(steel group)、亚当斯的公平理论、持续上升(uninterrupted upward move)
[多选题]亚当斯的公平理论认为,感到不公平的员工可以采取()的方式来恢复平衡感。
A. 改变自己的投入或产出
B. 改变自己对投入或产出的知觉
C. 改变对照者的投入或产出
D. 改变对照者对投入或产出的知觉
E. 改变参照对象
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学习资料:
[单选题]质量监督小组是一种常见的()模式。
A. 绩效薪金
B. 行为矫正
C. 参与管理
D. 目标管理
[多选题]下列关于斯坎伦计划的表述正确的有()。
A. 组织应结合为一体,不可分崩离析
B. 融合了目标管理和绩效薪金制两种概念
C. 员工是有能力而且愿意贡献出他们的想法和建议的
D. 效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享
E. 设置一个委员会,制定一套分享成本降低所带来利益的计算方
[单选题]国内某大型钢铁集团(steel group)人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升(uninterrupted upward move)、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐(disharmony)事件也凸显上升趋势。
A. B
[多选题]在需要与动机理念中,动机的要素包括()。
A. 决定人方向的行为
B. 决定人行为的方向
C. 心理的努力程度
D. 行为的努力程度
E. 遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为
[单选题]在弗罗姆的期望理论中,个人对绩效与报酬之间关系的估计指的是()。
A. 效价
B. 期望
C. 工具性
D. 动机
[多选题]王某比较看重工作的报酬,王某属于出于下列哪种动机的员工()。
A. 外源性动机
B. 内源性动机
C. 内在动机
D. 外在动机
E. 精神动机
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