【导读】
必典考网发布2022中国电信知识竞赛题库电信客户服务知识题库冲刺密卷剖析(07.11),更多电信客户服务知识题库的答案解析请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。
1. [多选题]投诉处理优先性原则是指()
A. A、重要性优先 B. B、重大性优先 C. C、广泛性优先 D. D、金卡客户优先