在个人网上银行业务中，客户不需要签约的交易是（）。

【名词&注释】

服务水平(service level)、操作员(operator)、网上银行业务(internet banking)、个人网上银行(individual internet bank)、先进水平(advanced level)、企业网上银行(corporate internet banking)、外汇宝、管理部门、劳务费(service charge)、准贷记卡

[单选题]在个人网上银行业务中，客户不需要签约的交易是（）。

A. A、外汇宝
B. B、开放式基金
C. C、记账式债券
D. D、第三方存管

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学习资料：

[多选题]关于企业网上银行公务报销功能说法错误的是（）。

A. A、网上银行公务报销可以实现企业对个人报销、奖励、劳务费^{(service charge)}等用途的付款
B. B、网上银行公务报销业务的转出方账户须为单位已注册的单位借记卡或准贷记卡账户
C. C、收款方账户为个人借记卡、准贷记卡和活期账户
D. D、网上银行公务报销的单笔转账金额不超过人民币5万元（不含5万元）

[多选题]在企业网银柜面注册系统上线运行后，操作人员维护是指（）

A. A、增加企业网上银行管理员/操作员
B. B、维护企业网上银行管理员/操作员
C. C、重置企业网上银行管理员/操作员
D. D、删除企业网上银行管理员/操作员

[单选题]网上特约商户证书的有效期为（）年，逾期自动失效。

A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、5

[单选题]B2B商户初始建立时，在商户服务系统中的商户状态为（）。

A. A、未测试
B. B、测试中
C. C、测试通过
D. D、开通

[多选题]总行版手机银行个人注册客户“查询”功能可以查询（）。

A. A、注册账户的余额B、注册账户明细C、当日交易D、交易结果

[单选题]到2010年底，一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平，人工接通率将达到（）。

A. A、75%
B. B、80%
C. C、85%
D. D、95%

[多选题]总行要建立电子银行业务在线监控系统，其主要功能有（）。

A. A、对非正常交易进行在线监测，实时预警，当时处理，及时核销B、对操作风险数据进行跟踪和收集，汇总分析风险管理的相关数据C、对系统定期进行漏洞扫描，对非法侵害者（黑客、计算机病毒、假冒网站等）的破坏采取积极措施进行抵御D、搭建操作风险计量考核平台，为电子银行安全评估工作提供量化数据

[单选题]门户网站栏目的设立、（）、撤销均须报网站管理部门审批。

A. A、运营
B. B、变更
C. C、维护
D. D、监督

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