培训计划主要内容有培训目标、培训对象、培训者（）、培训措施、

【名词&注释】

主要内容(main contents)、太平洋(pacific)、征求意见(solicit opinions)

[单选题]培训计划主要内容有培训目标、培训对象、培训者（）、培训措施、培训时间、培训地点、培训内容、培训方式和培训设备、培训监督等。

A. A、培训组织
B. B、培训经费
C. C、培训效果
D. D、培训要求

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学习资料：

[单选题]日本是位于太平洋（）侧的岛国。

A. A、东
B. B、南
C. C、西
D. D、北

[单选题]客人离店时服务的内容包括离店结帐、征求意见和（）。

A. A、电话商务
B. B、委托代办
C. C、送客离店
D. D、钥匙服务

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