客户在一家银行的金融资产达到一定标准或满足银行规定的相关条件

【名词&注释】

个人信息(personal information)、经营者(manager)、人民法院(people court)、金融资产(financial assets)、社会团体(social organization)、客户经理(customer manager)、证券公司(securities company)、采取措施(take measures)、《中华人民共和国民事诉讼法》(the civil procedural law of prc)、商品和服务(goods and services)

[填空题]客户在一家银行的金融资产达到一定标准或满足银行规定的相关条件，则可晋升为（）。

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[单选题]人民法院应当采取措施^{(take measures)}，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》^{(the civil procedural law of prc)}起诉条件的消费者权益争议，人民法院（）

A. 裁定不予受理
B. 移送仲裁机关
C. 必须受理，及时审理
D. 进行调解，调解不成驳回起诉

[多选题]在个人贷款业务方面，银行的以下做法中哪些是错误的？（）

A. 在贷款结清后，银行拒绝配合消费者办理解除抵押手续。
B. 未经消费者同意，银行将消费者的个人信息提供给证券公司^{(securities company)}。
C. 消费者正常还款期间，银行将消费者提供的质押物变卖。
D. 客户经理向消费者承诺贷款利率、放款时间。

[多选题]会员银行应当采取以下何种方式向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务？（）

A. 完备的设施
B. 热情的态度
C. 良好的作风
D. 文明的形象

[多选题]关于消费者享有结社权，正确的理解是（）

A. 消费者可以组织社会团体
B. 消费者行使结社权是为了维护自己的利益
C. 消费者结社权应依法行使
D. 消费者社团成立后也只能在法律及其章程规定的范围内进行活动

[多选题]消费者有权要求经营者提供的商品和服务^{(goods and services)}，符合保障（）安全的要求。

A. 人身
B. 财产
C. 质量
D. 使用

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