病案管理工作的第一步是：（）

【名词&注释】

支原体(mycoplasma)、医疗保险(medical insurance)、寄生虫(parasite)、特殊符号(special marks)、立克次体(rickettsia)、化学性(chemical)、第一步(first step)、螺旋体(spirochete)、小数点(decimal point)

[单选题]病案管理工作的第一步^{(first step)}是：（）

A. 收集
B. 整理
C. 加工
D. 保管及利用
E. 质量控制

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[单选题]最常见、最重要的致炎因子是（）

A. 物理性因子
B. 化学性因子
C. 机械性因子
D. 生物性因子
E. 免疫反应

[单选题]ICD-10亚目第四位使用的是（）。

A. 字母
B. 数字
C. 字母和数字
D. 字母或数字
E. 特殊符号

[单选题]我国目前大部分地区的医疗保险实行的支付方式属于（）。

A. 混合方式
B. 最低起付标准方式
C. 最高保险限额方式
D. 按比例分担方式
E. 以上均是

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