数据挖掘技术对CRM的影响有（）

【名词&注释】

市场准入(market access)、基础上(basis)

[多选题]数据挖掘技术对CRM的影响有（）

A. 开发新客户
B. 客户盈利能力分析
C. 进行交叉销售
D. 客户保持

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]（）是企业在获得客户品牌信赖与忠诚的基础上，通过联合销售、提供市场准入、转卖等方式与其他市场合作获取的直接或间接收益。

A. 客户口碑价值
B. 客户信息价值
C. 客户知识价值
D. 客户交易价值

本文链接：https://www.51bdks.net/show/y3j77k.html