信贷的基本要素有利率或费率、（）。

【名词&注释】

固定资产(fixed assets)、基本要素(basic elements)、企业法人(enterprise legal person)、表现型(phenotype)、营业网点(business-net spots)、循序渐进法、流动资金贷款(working capital loan)、立即行动(immediate action)、国家规定、管理部门

[多选题]信贷的基本要素有利率或费率、（）。

A. A、用途
B. B、金额
C. C、期限
D. D、担保
E. E、对象

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[单选题]不是固定资产贷款和流动资金贷款^{(working capital loan)}的授信对象的是（）。

A. A、企业法人
B. B、事业法人
C. C、国家规定可以作为借款人的其他组织
D. D、自然人

[单选题]客户的情绪变化规律中，双方合作的最佳境界通常是（）。

A. A、使客户感到满意
B. B、引起客户注意
C. C、使客户产生兴趣
D. D、激起客户欲望

[单选题]（）促成交易的策略适用于果断型与表现型的客户。

A. A、循序渐进法
B. B、总结利益法
C. C、提炼共识法
D. D、立即行动^{(immediate action)}法

[单选题]事后监督中心与营业网点对差错事项存在分歧的，应提交相关业务管理部门审核确定；相关业务管理部门对事后监督中心上报的事项，应在（）个工作日内将处理情况反馈给事后监督中心。

A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、5

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