电信市场营销题库2022精编在线题库(10月02日)

1. [多选题]企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。

A. A、加强员工培训
B. B、广告宣传强调质量
C. C、利用促销技巧
D. D、善用口碑

2. [单选题]LMSD作为软交换网络^{(soft-switch network)}，从功能结构上分为（）等4个层面。

A. 应用层、控制层、传送层、接入层
B. 开发层、控制层、传送层、接入层
C. 应用层、控制层、IP层、接入层
D. 应用层、核心层、传送层、接入层

3. [单选题]CDMA20001X/EV-DO终端工作在EV-DO数据呼叫激活状态下时，可以定时监听CDMA20001X网络的寻呼信道，在有电话呼叫时提示用户接听电话并将数据呼叫（）。

A. 转为休眠状态
B. 关闭
C. 保持

4. [多选题]与传统TDM网络相比，LMSD软交换网络^{(soft-switch network)}的主要特点是（）

A. 基于分组
B. 开放的网络结构
C. 更高的安全性
D. 承载与呼叫控制分离

5. [多选题]收购前以下哪些CDMA业务的用户名^(username)/密码的设置是正确的？（）

A. 流媒体：CARD/CARD
B. 下载：brew/brew
C. 彩E：mail/mail
D. WAP浏览：WAP/WAP

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