【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、可操作性(maneuverability)、企业形象(enterprise image)、购物中心(shopping center)、开拓创新(exploitation and innovation)、识别系统(recognition system)、社会公众(public)、企业制度(enterprise system)、节省时间(save time)、严肃性(seriousness)
[单选题]应付各种外来挑战,是企业导入CIS的()。
A. 重点
B. 任务
C. 效果
D. 动机
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学习资料:
[单选题]()是企业理念识别系统的外化和表现。
A. BIS
B. VIS
C. CIS
D. 企业制度(enterprise system)
[单选题]问卷调查比直接访问调查优越的地方是()。
A. 能够获得更真实的资料
B. 可以感受现场氛围
C. 节省时间(save time)和费用
D. 回收率高
[多选题]企业的愿景目标应当是()。
A. 美好的
B. 宏伟的
C. 认真的
D. 有思想的
[单选题]西单购物中心的经营理念:“热心、爱心、耐心、诚心”()
A. 团结凝聚型
B. 优质服务型
C. 开拓创新型
D. 产品质量、技术开发型
[单选题]企业形象的接受者是()。
A. 企业员工
B. 消费者
C. 社会公众(public)
D. 相关媒体
[多选题]在管理学中,对计划的要求主要有()。
A. 先进性与科学性
B. 稳定性与严肃性(seriousness)
C. 系统性与可操作性
D. 灵活性与适应性
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