人们常说，“建立品牌形象需要20年，而毁掉它只需要5分钟”。这句

【名词&注释】

平衡计分卡(balanced scorecard)、品牌形象(brand image)、革命性(revolutionary)、丰富的想象力(rich imagination)、思考问题(thinking problems)、勇于探索(dare to explore new ground)

[多选题]人们常说，“建立品牌形象需要20年，而毁掉它只需要5分钟”。这句话表明（）。

A. 品牌建设需要长年累月的积累
B. 在品牌时代，企业需要非常重视危机管理
C. 品牌管理中，品牌建设和品牌维护都很重要
D. 如果品牌维护不慎，“声誉资本”就容易毁于一旦

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学习资料：

[单选题]平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡？（）

A. A、片面
B. B、静态
C. C、战略
D. D、无

[单选题]以下关于创新型专业技术人员的胜任力的描述，哪项不正确？（）

A. 胜任力是影响一个人大部分工作的一些有关知识、技能和态度，它们与工作的绩效紧密相连
B. 胜任力是可以通过广泛接受的标准进行测量
C. 胜任力包括外显胜任力和内隐胜任力。外显胜任力中社会角色、个性、态度等影响胜任力的直接发挥
D. 胜任力是可以通过培训和发展加以改善和提高

[单选题]（）为最高层次的创造，产生完整、新颖、又具革命性的产品（学说、学派）。

A. 创新的创造
B. 生产式的创造
C. 发明的创造
D. 涌现的创造

[多选题]STC.算子方法是指我们可以从物体的（）三个方面来重新思考问题^{(thinking problems)}，打破固有认识。

A. 尺寸
B. 资源
C. 时间
D. 成本

[单选题]下列哪个选项不能体现科学的批判精神和勇敢的探索精神（）

A. A、创新是对传统的否定
B. B、创新是对现实的超越
C. C、创新要有丰富的想象力
D. D、创新要有勇于探索^{(dare to explore new ground)}的精神

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