一个完整的条形码由两侧静区、起始字符、（）、（）和终止字符组

【名词&注释】

条形码(bar code)、信息管理(information management)、价值链(value chain)、技术培训(technical training)、电子标签(tag)、供应商(supplier)

[填空题]一个完整的条形码由两侧静区、起始字符、（）、（）和终止字符组成。

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学习资料：

[单选题]所有企业再造的最终目的都是为了提升（）价值链上的价值分配。

A. 产品
B. 质量
C. 客户
D. 技术

[多选题]物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，其内容一般可以包括（）。

A. 订单处理
B. 品质保证
C. 处理客户投诉
D. 服务咨询
E. 技术培训
F. 温度保证

[单选题]（）的需求是：当几个客户的需求相同时，客户能将有系统服务需求的货物组合起来，从而从物流服务供应商^(supplier)处得到服务价格的优惠。

A. 合同租赁运输
B. 专一的合同配送及运输
C. 分享的合同配送及运输
D. 快运

[多选题]以下属于物流信息管理系统中采用的数据采集设备的是（）。

A. GPS
B. 条形码采集设备
C. 电子标签^(tag)
D. RFID

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