all of the following are function of crm system except （）

【名词&注释】

可扩展性(scalability)、运筹学(operations research)、灵活性(flexibility)、软件工程(software engineering)、工作条件(working condition)、投资额(investment)、可管理性(manageability)、百万元、参考答案、复杂情况(complicated conditions)

[单选题]all of the following are function of crm system except （）

A. A、automation procurement
B. B、automation sales
C. C、automation marketing
D. D、automation customer service

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[单选题]某软件系统投入运行10天，计划运行时间为每早8点至晚6点。第二天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。第4天上午发生一次失效，故障恢复用了4小时。第9天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。根据《软件工程产品质量GB/16260-2006》，该软件系统的有效性（或可用性，availability）为（）。

A. A．98%
B. B．95%
C. C．80%
D. D．94%

[单选题]A、B、C、D、E、F、G代表七个村落，村落之间的道路连通情况如下图所示（边上的数据为距离，单位为公里）。这七个村落拟合建一所小学，已知A村有小学生50人、B村有小学生40人、C村有小学生60人、D村有小学生20人、E村有小学生70人、F村有小学生80、G村有小学生100人。则拟合建小学应建在（）村落，才能使学生上学所走的总路程最短。

A. A．C
B. B．A
C. C．F
D. D．E

[单选题]某公司现有400万元用于投资甲、乙、丙三个项目，投资额以百万元为单位，已知甲、乙、丙三项投资的可能方案及相应获得的收益如下表所示：则该公司能够获得的最大收益值是（）百万元。

A. A、17
B. B、18
C. C、20
D. D、21

[单选题]下列哪项不属于远程交付前的活动（）

A. A、了解需要远程交付的内容、支付时间要求等
B. B、准备必要的资料和工具
C. C、对复杂情况^{(complicated conditions)}或风险做出预案
D. D、确保远程交付的工作条件满足安全、稳定和可用性要求

[单选题]关于SAN存储架构的实施，描述正确的是（）

A. A、SAN存储架构非常易于实现
B. B、SAN存储架构实施价格非常廉价
C. C、SAN存储架构是一种实施架构复杂，成本昂贵的存储解决方案
D. D、以上说法都是错误的

[单选题]“采用先进成熟的技术和设备，满足当前业务需求，兼顾未来的业务需求”体现了“（）”的机房工程设计原则。

A. 实用性和先进性
B. 灵活性和可扩展性
C. 经济性/投资保护
D. 可管理性^{(manageability)}

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