金融服务指南使用对象主要是（）。

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、结构调整(structure adjustment)、信用风险(credit risk)、客户经理(customer manager)、中国邮政(china post)、理财产品(finance product)、存款准备金(deposit reserve)、准备金率(reserve ratio)、产生影响(have effect)、服务指南(service guide)

[单选题]金融服务指南^{(service guide)}使用对象主要是（）。

A. 新客户或现有的优质客户
B. 老客户
C. 潜在客户
D. 老客户和潜在客户

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学习资料：

[单选题]某客户购买了中国邮政存储鑫鑫向荣理财产品，并持有了超过90天，客户此时赎回鑫鑫向荣，收益率应为（）。

A. 3.8%
B. 3.2%
C. 2.4%
D. 3.25%

[单选题]在接听对方电话时，力争在（）声之内接听。

A. 3
B. 4
C. 5
D. 6

[单选题]以下情况那些情况将导致中国邮政存储新发行的邮银财富御享理财产品收益率升高（）。

A. 降息
B. 降低存款准备金^{(deposit reserve)}率
C. 投资风险较高资产
D. 期限缩短

[单选题]与客户确认来访前，如果正是客户较为繁忙的时间，也可以通过（）简要说明来意。

A. 电话
B. 信件
C. 短信
D. 拜访

[单选题]2008年初，邮储银行发行了首期美元理财产品，品牌为（）

A. 汇聚宝
B. 储汇聚财
C. 汇得盈
D. 安享回报

[单选题]由于经济结构调整的需要，政府会从法律或政策上对银行业的行为做出种种限制性的规定，这种政府管制对银行客户以及银行本身（）

A. 产生有利影响
B. 产生不利影响
C. 产生正面影响
D. 不产生影响^{(have effect)}

[单选题]商业银行代销信托计划时，承担（）

A. 投资风险
B. 信用风险
C. 市场风险
D. 代理资金收付责任

[单选题]初次拜访可能尚未达成合作的意向，或是留下一些待解决的问题，客户经理就要利用这样的机会（）客户。

A. 再次拜访
B. 继续等待
C. 再次致电
D. 再次了解

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