在质量改进的工具与技术中，按照一定的标志把搜集到的大量有关某

【名词&注释】

直方图(histogram)、质量标准(quality standard)、生产过程(production process)

[单选题]在质量改进的工具与技术中，按照一定的标志把搜集到的大量有关某一特定主题的数据和意见加以归类整理和汇总的方法是（）。

A. A．直方图
B. B．控制图
C. C．因果图
D. D．分层法

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[多选题]生产制造的质量职能就是通过对生产过程的（）等的控制，稳定地、经济地生产出符合设计所规定的质量标准的产品。

A. 人
B. 机器
C. 材料
D. 方法
E. 环境

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