影响消费者购买行为的因素有（）。

【名词&注释】

产品信息(product information)、心理因素(psychological factors)、社会资源(social resources)、需求量(demand)、进一步(further)、房地产市场营销、房地产开发商、增加投资(increase investment)

[多选题]影响消费者购买行为的因素有（）。

A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
E. 环境因素

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学习资料：

[单选题]企业的战略分为总体战略和（）战略，市场营销属于后者。

A. 分步
B. 具体
C. 实施
D. 职能

[单选题]房地产4P营销组合策略包括了产品、定价、分销地点和（）。

A. 营销
B. 推销
C. 包销
D. 促销

[单选题]在房地产产品对市场营销活动的影响表格中，当营销组合因素为分销渠道时，特点为（）。

A. 短
B. 很短
C. 长
D. 很长

[单选题]市场营销的作用不包括（）。

A. A.解决生产与消费之间的矛盾B.实现商品或服务的价值和增值C.避免社会资源和企业资源的浪费D.最大程度地为企业创造价值

[单选题]根据SWOT分析制定出的行动对策中，（）是一种最理想的对策。

A. WT对策
B. WO对策
C. ST对策
D. SO对策

[多选题]以客户为导向的市场营销下，基于客户价值可将客户分为四大类，下列关于I类客户营销手段的表述，正确的是（）。

A. 不需要投入任何资源来维持这类客户
B. 应减少管理该类客户的服务成本
C. 应该重视这类客户，适当增加投资^{(increase investment)}，保留该类客户
D. 应该在该类客户投入更多的资源
E. 需要将主要资源投资到保持和发展与这些客户的关系

[多选题]房地产销售过程中过程定价策略一般包括（）。

A. 高开低走定价策略
B. 撇脂定价策略
C. 低开高走定价策略
D. 渗透定价策略
E. 稳定价格策略

[多选题]房地产促销的目标主要包括（）。

A. A.提供房地产产品信息B.进一步强化房地产价值C.稳定销售D.建立一种统一的、以客户为中心的信息发布模式E.增加消费者对产品的需求量

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