【名词&注释】
管理条例、医疗事故(medical malpractice)、医务人员(medical staff)、组织活动(organization activity)、被管理者(being managed)、工休座谈会、破坏性冲突(destructive conflict)、统一指挥(unity of command)、建设性冲突(constructive conflict)、事业部管理(division management)
[单选题]根据范围划分,冲突可以分为()
A. 建设性冲突(constructive conflict)、破坏性冲突(destructive conflict)
B. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D. 目标冲突、方法冲突、途径冲突
E. 感情冲突、目标冲突、人际冲突
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学习资料:
[单选题]一般制定组织长期计划的人是()
A. 中层管理者
B. 中、高层管理者共同制定
C. 高层管理者
D. 基层管理者
E. 被管理者
[单选题]分部制组织结构的优点是()
A. 结构简单,命令统一
B. 利于集体审议与判断
C. 可满足现代组织活动所需的统一指挥(unity of command)和实行严格责任制的要求
D. 有利于发挥事业部管理(division management)的主动权
E. 管理工作分工较细
[单选题]召开工休座谈会的目的是()
A. 稳定患者及家属的情绪
B. 及时向医生汇报病情
C. 及时征求患者的意见
D. 征求其他医务人员的意见
E. 叮嘱家属为患者做护理工作
[单选题]《医疗事故管理条例》将医疗事故分为()级
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
E. 6
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