根据物流活动的空间，物流可以分为( )。

【名词&注释】

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[多选题]根据物流活动的空间，物流可以分为( )。

A. 行业物流
B. 供应物流
C. 城市物流
D. 区域物流
E. 国际物流

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学习资料：

[多选题]反映各种运输方式技术经济特征的指标主要有运送速度、( )和始建投资等。

A. 线路通行能力
B. 运输量
C. 运输成本
D. 劳动生产率
E. 燃料消耗量

[多选题]某汽车客运公司，2011年全年车辆营运总里程为20000万千米，同期发生行车责任事故23起，其中小事故8起，一般事故12起，大事故3起，造成人员死亡2人；行车责任事故造成的损失金额为60万元。为提高客运服务质量，公司开展了旅客满意度调查，共随车发放问卷1000份，收回875份，其中表示"满意"的问卷有523份，表示"一般"的问卷231份，表示"不满意"的问卷有68份，53份表示"不发表意见"，对"不满意"的旅客意见该公司尚未处理，也没有纳入原始记录台账。

如果从运输方便性方面提高旅客的满意程度，则该公司应重点提高( )。

A. 旅客意见处理率
B. 原始记录完善率
C. 定点停靠率
D. 发车正点率
E. 行包赔偿率

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