【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、知识结构(knowledge structure)、解决方法(solution)、和平共处(peaceful coexistence)、分工协作(labor division and cooperation)、不满情绪(discontent emotion)、组织设计原则(organization design principle)、顺序排列(seriation)、科学管理学、稳定性与适应性(stability and adaptability)
[单选题]对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是()
A. 保健因素又称维持因素
B. 是指与人们的满意情绪有关的因素
C. 属于工作本身方面的内容
D. 若处理不当就不能产生满意感
E. 若处理好能使人们产生满意情绪
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[单选题]下列属于组织设计原则(organization design principle)的是()
A. 责权分离原则
B. 最多层次原则
C. 集权原则
D. 分工协作原则
E. 适应性原则
[单选题]下列属于院内护士培训方法的是()
A. 全脱产学习
B. 定期出国开会
C. 专题研究
D. 提高学历
E. 自学
[单选题]某医院有400张病床,根据编制原则,其工作人员的编设约为()
A. 560~600
B. 420~560
C. 640~680
D. 520~560
E. 500~600
[单选题]冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是()
A. 不予理睬
B. 压制冲突
C. 转移目标
D. 推延
E. 和平共处
[单选题]护理人才的群体结构不包括()
A. 专业结构
B. 能级结构
C. 知识结构
D. 年龄结构
E. 智能结构
[单选题]提出X理论-Y理论的是()
A. 韦伯
B. 法约尔
C. 麦格雷戈
D. 泰勒
E. 霍桑
[单选题]非正式沟通的缺点是()
A. 易于保密
B. 不够灵活
C. 内容广泛
D. 改善人际关系
E. 真实性欠佳
[单选题]“控制应重点注意那些容易出问题的环节”体现的控制原则是()
A. 与计划相一致原则
B. 标准合理性原则
C. 追求卓越原则
D. 直接控制原则
E. 控制关键点原则
[单选题]把影响质量的因素进行合理分类,并按影响程度从大到小的顺序排列(seriation),做出排列图,以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是()
A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图
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