一份正式的访谈纪要首先确保访谈记录数据和信息的（）性和客观性

【名词&注释】

语言表达(language expression)、客观性(objectivity)、潜台词(subtext)、被访者、进一步(further)、原始记录(original record)、相互理解(mutual understanding)

[填空题]一份正式的访谈纪要首先确保访谈记录数据和信息的（）性和客观性，并能充分反映出访谈者的主观看法。

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学习资料：

[单选题]在访谈过程中，（）是双方相互理解^{(mutual understanding)}、建立良好沟通状态的基础。

A. 赞美
B. 同理心
C. 倾听
D. 认同

[单选题]倾听的目的在于摸清被访者真正的想法。因此，要主动接受和捕捉被访者提供的信息，理解语言的含义，注意被访者的（），找出没有用语言表达的线索。

A. 潜台词
B. 肢体语言
C. 表情
D. 态度

[多选题]在访谈过程中，根据访谈目的的不同，还有以下提问方式可供选择：（）

A. 假设状况
B. 肯定澄清
C. 细分证实
D. 引导证实
E. 话术设计

[多选题]访谈结束后，访谈小组应该及时对访谈资料进行总结，访谈成果的共享包括以下哪些内容：（）

A. 修改补充原始记录^{(original record)}
B. 与被访者建立进一步接触的途径
C. 向项目小组介绍访谈情况
D. 与被访者就下一步工作达成共识
E. 做正式的访谈纪要

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