优厚的薪金是调动员工积极性的唯一手段。（）

【名词&注释】

应聘者(job applicant)、调动员工积极性

[判断题]优厚的薪金是调动员工积极性的唯一手段。（）

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学习资料：

[单选题]“阅读应聘者简历”在客服中心员工招聘流程中属于（）阶段。

A. A、制定招聘计划
B. B、招聘
C. C、预审
D. D、面试

[多选题]以下培训课程中属于技能提高培训的是（）。

A. A、客户服务系统操作
B. B、安全生产
C. C、计算机操作知识培训
D. D、沟通技巧

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