【名词&注释】
主要内容(main contents)、人事档案(personnel archives)、建设单位(construction unit)、低压配电(low voltage distribution)、业主大会(house-owner convention)、在职人员(working personnel)、使用说明(operating instruction)、项目负责人(project leader)、物业服务费、整改意见(reform advice)
[多选题]在办理物业承接验收手续时,物业服务企业应接收查验的资料包括()。
A. 竣工总平面图
B. 单体建筑、结构、设备竣工图
C. 入住通知书
D. 物业质量保修文件和物业使用说明(operating instruction)文件
E. 设施设备的安装、使用和维护保养等技术文件
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学习资料:
[单选题]对新建物业承接查验中发现的问题,不属于一般处理程序的是()。
A. 收集整理存在问题
B. 处理方法(由建设单位提出处理方法,物业服务企业可提出相应整改意见(reform advice))
C. 跟踪验证
D. 负责监控整改质量
[单选题]在新建物业的移交过程中,移交方为该物业的(),承接方为物业服务企业。
A. 施工单位
B. 开发建设单位
C. 业主大会
D. 物业产权单位
[单选题]物业管理机构更迭时管理工作的移交内容有物业资料、物业共用部位及共用设备管理工作的交接和人、财、物的移交或交接。对于物业资料中的管理资料来说,下列属于管理资料内容的是()。
A. 入住登记表
B. 设备维修记录
C. 收支账目表
D. 在职人员的人事档案
[单选题]物业查验的过程中,()查验是对查验对象外观的检查,一般采取目视、触摸等方法进行。
A. 观感
B. 使用
C. 检测
D. 试验
[单选题]新建物业承接检验中过程,物业服务企业对物业进行查验之后将发现的问题提交()处理。
A. 建设单位
B. 业主大会
C. 施工单位
D. 项目负责人(project leader)
[多选题]物业共用设施设备承接查验的主要内容有()。
A. 低压配电设施、柴油发电机组
B. 电气照明、插座装置,防雷与接地
C. 给水排水、电梯,消防水系统,通信网络系统,火灾报警及消防联动系统
D. 排烟送风系统、安全防范系统、采暖和空调
E. 停车场、物业大门、治安岗亭、运动场地
[多选题]在物业管理机构发生更迭时物业查验的费用和收支情况有()。
A. 原物业管理机构的人员薪金的发放情况
B. 物业服务费、停车费、水电费
C. 维修基金的收取、使用和结存
D. 各类押金、欠收款项、待付费用
E. 其他有偿服务费
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