凯特勒和阿姆斯特朗消费者心理特质包括：（）

【名词&注释】

内蒙古(inner mongolia)、消费者心理(consumer psychology)、阿姆斯特朗(armstrong)、品牌知名度(brand popularity)

[多选题]凯特勒和阿姆斯特朗消费者心理特质包括：（）

A. 动机；
B. 认识；
C. 学习；
D. 文化；
E. 信念与态度。

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学习资料：

[多选题]德尔菲法可以采用的方式包括（）。

A. 函询的方式；
B. 电话的方式；
C. 网络的方式；
D. 咨询专家们的建议；
E. 邮件方式.

[单选题]蒙牛初创时期，为扩大品牌知名度^{(brand popularity)}，蒙牛提出了（）的创意。

A. A、创内蒙古乳业第一品牌B、创内蒙古乳业第二品牌C、举起你的右手，为中国喝彩D、虚拟经营，用人才换资源

[单选题]能让一家公司真正通向伟大是（）

A. A、创新
B. B、责任
C. C、科技
D. D、质量

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