在确定企业宗旨时，企业高层管理人员要避免下列哪些倾向（）？

【名词&注释】

竞争对手(competitor)、讨价还价(bargaining)、竞争性(competitive)、自动扶梯(escalator)、购买者(buyer)、替代品(substitute)、企业宗旨(enterprise objective)、供应者(supplier)、产品和服务(product and service)、现有企业(existing enterprise)

[多选题]在确定企业宗旨^{(enterprise objective)}时，企业高层管理人员要避免下列哪些倾向（）？

A. 确定的略微高点
B. 确定的稍微低点
C. 确定得过于狭隘
D. 确定的过于空泛
E. 确定的过于宽点

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学习资料：

[单选题]迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时，为迅驰电梯公司提出了一个愿景：超越自己，在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司――不仅仅是电梯公司――公认的领袖。为了追求服务卓越，迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断，鲍博的观点是基于（）。、

A. 竞争性基准
B. 过程或活动基准
C. 一般基准
D. 顾客基准

[多选题]成本领先战略可能给企业带来的优势包括：（）。

A. 在与产业内现有企业^{(existing enterprise)}的竞争中获得竞争优势
B. 形成和提高产业的进入障碍
C. 增强与购买者和供应者^(supplier)讨价还价的能力
D. 避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争
E. 降低替代品的威胁

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