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以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()

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  • 【名词&注释】

    技术管理(technical management)、技术标准(technical standard)、张仲景、孙思邈(sun si-miao)、服务态度(service attitude)、李时珍、第一线(front line)、每一个(every single)

  • [单选题]以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()

  • A. 从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心
    B. 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程
    C. 泛指病人管理的每一个(every single)环节
    D. 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
    E. 重视第一线(front line)服务人员的素质

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  • 学习资料:
  • [单选题]《大医精诚》的作者是()
  • A. 刘完素
    B. 孙思邈
    C. 张仲景
    D. 林逋
    E. 李时珍

  • [单选题]医学伦理原则不含有()。
  • A. 不伤害原则
    B. 公正(公平)原则
    C. 行善原则
    D. 保守原则

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