理算人员收到客户交来材料时，按照条款及实务有关的规定，认为有

【名词&注释】

消费性支出(consumption expenditure)、城镇居民(urban residents)、被保险人(the insured)、跟踪调查(follow-up investigation)、生活来源(living source)、住院治疗(hospitalization)、交通事故损害赔偿(damage compensation in traffic accident)、管理部门、给付保险金(to pay the insurance)、丧失劳动能力

[单选题]理算人员收到客户交来材料时，按照条款及实务有关的规定，认为有关的证明和资料不完整的，应当（）通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

A. 及时
B. 及时一次性
C. 一次性
D. 随时

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[单选题]住院治疗伤者人伤专岗在第二次跟踪调查后及时立案，原则上（）日内完成立案：

A. A、3
B. B、7
C. C、10
D. D、15

[单选题]公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿^{(damage compensation in traffic accident)}争议的期限为：（）

A. A、20日
B. B、15日
C. C、10日
D. D、5日

[多选题]一般来说，以下案件必须进行事前介入的有（）

A. A、估计损失金额在3000元以上的
B. B、伤者住院治疗的
C. C、一次事故造成3人以上受伤的
D. D、死亡的人伤案件

[单选题]被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算（）。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。

A. 8年
B. 10年
C. 15年
D. 20年

[单选题]保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金^{(to pay the insurance)}的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在（）日内作出核定，但合同另有约定的除外。

A. 10
B. 20
C. 30
D. 60

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