质量改进的阻力主要来自于（）

【名词&注释】

操作方法(operation method)、组织变革(organizational change)、利益集团(interest group)、分层抽样(stratified sampling)、系统抽样(systematic sampling)、错误认识(erroneous realization)、简单随机抽样(simple random sampling)、操作者(operator)、同类产品(similar products)、来自于(comes from)

[多选题]质量改进的阻力主要来自于^{(comes from)}（）

A. 错误认识
B. 组织变革
C. 既得利益集团
D. 习惯和惰性
E. 害怕失败

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学习资料：

[单选题]开展质量成本分析在计划实施阶段一般（）发布一次.

A. 一年
B. 一月
C. 三年
D. 半年

[单选题]针对不同类产品^{(similar products)}有不同的加工设备、不同的操作者^(operator)、不同的操作方法时对其质量进行评估的一种抽样方法是（）

A. A.分层抽样B.简单随机抽样^{(simple random sampling)}C.总体抽样D.系统抽样

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