（）是指由于客户经理的自身行为而产生的营销风险。

【名词&注释】

诱导法(derivative method)、道德风险(moral hazard)、客户经理(customer manager)、信托公司(trust company)、理财产品(finance product)、中国邮政储蓄银行、代理保险业务(insurance agency business)、认购协议书、实现需求(implementation requirement)、欲擒故纵

[单选题]（）是指由于客户经理的自身行为而产生的营销风险。

A. 内部营销风险
B. 客户经理风险
C. 道德风险
D. 操作风险

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学习资料：

[单选题]下列关于期权的叙述不正确的是（）。

A. 期权买方拥有权力但没有义务执行合约
B. 看涨期权赋予持有者在一时期内买入特定资产
C. 看涨期权的卖方的获利是有限的
D. 看跌期权的卖方通常会认为标的资产的价格会上涨

[单选题]客户如果对这些产品不太了解，就不容易接受它们，客户经理可以使用（），将银行产品“实证”化。

A. 现场演练法
B. 直接请求法
C. 优惠诱导法
D. 投石问路法

[单选题]在（）中，客户经理只要做好后续的服务工作，帮助客户实现需求^{(implementation requirement)}，客户会变得越来越有“价值”。

A. 双选促成法
B. 欲擒故纵法
C. 建议尝试法
D. 直接请求法

[单选题]客户认购信托计划，与信托公司签署的协议是（）。

A. 代销协议
B. 理财产品认购协议书
C. 信托合同
D. 委托代理合同

[单选题]根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，客户累计输错（）次密码后理财类交易将被临时锁定。

A. 3
B. 5
C. 10
D. 15

[单选题]截至2011年底，邮储银行代理保险业务^{(insurance agency business)}累计服务客户已达（）。

A. 1000万户
B. 3500万户
C. 6100万户
D. 7200万户

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