（）的客人不易和别人交往，个人观念很强，平时言语不多，但有主

【名词&注释】

安全性(safety)、舒适性(comfort)、针对性(pertinence)、广泛性、工程学(engineering)、特别注意(special attention)、客房部、电器设备(electrical circuitry equipment)

[单选题]（）的客人不易和别人交往，个人观念很强，平时言语不多，但有主见，容易和别人发生矛盾，以满足自己的需要为目的。

A. 寡言型
B. 急躁型
C. 一般型
D. 排他型

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学习资料：

[单选题]客房的（）主要靠感官来感受，它往往涉及人体工程学的内容。

A. 功能齐全
B. 舒适性
C. 安全性
D. 氛围和谐

[多选题]在员工激励中，客房部各级管理人员要特别注意^{(special attention)}（）。

A. A.激励要有广泛性、针对性B.激励要讲究公平、公正、公开C.激励要提倡集体之间的竞争D.激励要把握分寸和效果

[单选题]在客房清扫方法中，“先干后湿”的要求指的是（）。

A. A、所有物品先干布抹一遍，再用湿布抹一遍
B. B、先擦干的物品，再擦湿的物品
C. C、先用干布擦电器设备^{(electrical circuitry equipment)}，后用湿布擦家具设备
D. D、干湿布一起使用

[单选题]客房内的“花洒”是属于（）。

A. 消防监控系统
B. 电视监控系统
C. 安全报警系统
D. 通讯联络系统

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