为了实现营销目标，第一步骤是（）。

【名词&注释】

葡萄酒(wine)、市场调查(market research)、业务流程(business process)、新产品开发(new product development)、市场预测(market forecast)、灭火器(extinguisher)、消费者研究(consumer research)

[单选题]为了实现营销目标，第一步骤是（）。

A. A、新产品开发
B. B、消费者研究^{(consumer research)}
C. C、市场预测
D. D、市场调查

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学习资料：

[多选题]常见的外卖形式有（）。

A. A、中餐宴会
B. B、西餐宴会
C. C、冷餐酒会
D. D、鸡尾酒会

[单选题]使用1211灭火器^{(extinguisher)}时，下列操作顺序正确的是（）A、握紧压把开关B、拔掉安全销C、开启密封阀D、喷嘴对准火焰根部

A. A、ABCD
B. B、CBAD
C. C、BACD
D. D、BCAD

[单选题]中国的（）和日本的清酒需要提高温度饮用才更有滋味。

A. 白酒
B. 黄酒
C. 葡萄酒
D. 啤酒

[单选题]用于测试顾客对各种未提到见解和意见的是（）。

A. 回想题
B. 评判题
C. 配分题
D. 开放式问题

[单选题]属于HR信息化特点的是（）。

A. 项目影响范围不大
B. 数据业务流程容易规范
C. 以客户为中心
D. 用户层次多

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