（）是整个快递服务的生命线。

【名词&注释】

国家秘密、监督制度(supervision system)、商业秘密(trade secret)、重要措施(important measure)、生命线(lifeline)、相关内容(related contents)、业务员(business expenditure)、寄件人(consigner)

[单选题]（）是整个快递服务的生命线。

A. A、有序流畅
B. B、优质高效
C. C、成本节约
D. D、安全便捷

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学习资料：

[单选题]不属于总包交接单的作用（）

A. A、真实记录了两作业环节交换总包时实际发生的相关内容^{(related contents)}，是快件业务处理的证明
B. B、是快递企业与托承部门或企业运行运费结算的依据
C. C、是明确两作业环节之间总包交换责任界限，并促成互相监督制度执行的重要措施
D. D、明确车辆的到达时间是否延误的依据

[单选题]保守秘密，要求快递业务员^{(business expenditure)}在工作过程中必须保守（）秘密。①个人秘密；②商业秘密；③国家秘密；

A. ①和②
B. ②和③
C. ①和③
D. ①、②和③

[单选题]业务员^{(business expenditure)}对待客户签署运单时不正确的处理是（）。

A. 任何时候业务员^{(business expenditure)}都不得代替客户签字，只能在寄件人^(consigner)签字或盖章不清晰时，在寄件人^(consigner)签名或盖章旁边注上清晰的寄件人^(consigner)姓名
B. 不得涂改寄件人^(consigner)的签名或盖章，旁注寄件人^(consigner)姓名时，只能在寄件人^(consigner)签字、盖章内容的旁边写，不得覆盖或涂改寄件人^(consigner)原有的签字或盖章内容
C. 时间填写须详细到分钟，填写格式为：某月某日某时某分
D. 不检查

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