你刚刚收到客户对项目的正式的确认。你下一步应该做的是（）。

【名词&注释】

提高质量(improving quality)、计划编制(plan formulation)、项目经理(project manager)、相互了解(mutual understanding)、组成部分(part)、长期有效(long-term effective)、证明文件(documentary evidence)、美国印第安人(american indian)、解决问题的方法(methods of solving problems)、运输工具(conveyance)

[单选题]你刚刚收到客户对项目的正式的确认。你下一步应该做的是（）。

A. A

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学习资料：

[单选题]你受雇于一个正在建造“新千年优构”的自动化公司，负责管理一个产品开发项目。开始时，产品被定义为“最先进的个人运输工具^(conveyance)”，后来被描述为“不需要汽油的最先进的个人运输工具^(conveyance)”。最后，与设计工程师进行了整夜的讨论后，被描述为“成本在15000美元以下，不需要汽车、不产生噪声的最先进的个人运输工具^(conveyance)”。这表明产品的特征正在不断地改进。但是，虽然产品的特征正在不断地改进，还需要将其与（）进行仔细地协调。

A. 适当的项目范围定义
B. 项目干系人
C. 范围变更控制系统
D. 客户的战略计划

[单选题]你被任命为一个新项目的项目经理，因而必须要准备一个项目计划。为提供该项目的框架，你决定准备一个WBS来显示投入工作的量级和复杂程度。没有现成的WBS模板能帮助你。为准备WBS，你要做的第一步应该是（）。

A. 确定每个项目阶段的估计成本和时间
B. 确定主要的项目可交付事项
C. 确定每个项目阶段的组成部分
D. 确定要完成的关键工作

[单选题]美国印第安人^{(american indian)}事务局与你们公司签订一个整修纳瓦霍保留区一所小学的合同。其中的一款叫印第安人的优先选择权，要求雇用保留区内的美国劳工和转包商。这属于以下哪一种约束类型（）？

A. 社会
B. 经济
C. 环境
D. 法律

[单选题]如果一个工的工作动作估计花费成本1，500美元，这个工作今天结束，但是却花费了1，350美元而且只完成了三分之二，哪么成本偏离是（）。

A. +150美元
B. -150美元
C. -350美元
D. -500美元

[单选题]你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感，因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况，你设计了一个项目口号屏将其印在T恤衫上来提高大家的集体感，但这一做法没有起到多大作用。你下一步要怎么做（）？

A. C

[单选题]你所在项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法（）？

A. C

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