燃气经营者应当公示（）等信息，并按照国家燃气服务标准提供服务

【名词&注释】

经营者(manager)、技术规程(technical regulation)、业务流程(business process)、管理部门、苯类产品(benzene products)

[多选题]燃气经营者应当公示（）等信息，并按照国家燃气服务标准提供服务。

A. 组织架构
B. 业务流程
C. 服务承诺
D. 收费标准
E. 服务热线

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学习资料：

[单选题]苯类产品^{(benzene products)}馏程测定包括（）。

A. 蒸馏法
B. 色谱法
C. 蒸馏法和色谱法

[单选题]关于《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51－2006，下列叙述错误的是：（）

A. 城镇燃气供应单位应设立运行、维护和抢修的管理部门并应配备专职安全管理人员
B. 应设置并向社会公布24小时报修电话，抢修人员应24小时值班
C. 运行、维护和抢修及专职安全管理人员必须经过三级教育培训，考试合格后方可上岗
D. 在对燃气设施运行、维护和抢修时，必须设置安全警示标志，必要时应设置防护设施

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