【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、注意事项(points for attention)、基本内容(basic content)、出现问题、具有科学性、具体工作(concrete work)、破坏性冲突(destructive conflict)、第四阶段(the fourth stage)、信息沟通系统(information communication system)、建设性冲突(constructive conflict)
[单选题]戴明循环的第四阶段(the fourth stage)即()。
A. 处理阶段
B. 实施阶段
C. 管理阶段
D. 检查阶段
E. 计划阶段
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[单选题]临床护理服务评价的注意事项有()。
A. 全程控制
B. 工作好坏
C. 重视反馈
D. 成效大小
E. 目标过程
[单选题]哪种计划是针对组织内部具体工作问题,在较小范围和较短时间内实施的计划?()
A. 战术性计划
B. 专项计划
C. 短期计划
D. 战略性计划
E. 综合计划
[单选题]下列能级原则基本内容不包括()。
A. 不同能级的主体不能迁跃
B. 不同能级的主体授予不同的权力
C. 不同能级的主体给予相应的岗位
D. 不同能级的主体完成不同的职责
E. 建立合理稳定的能级结构
[单选题]下列哪项除外均是正式组织的特点?()
A. 有明确的信息沟通系统(information communication system)
B. 其成员有固定的编制
C. 有明确的职责分工
D. 有较强的凝聚力
E. 有共同的目标
[单选题]由于双方目标不同而造成的冲突属于()。
A. 破坏性冲突(destructive conflict)
B. 目标冲突
C. 建设性冲突(constructive conflict)
D. 认知冲突
E. 程序冲突
[单选题]管理过程中,在计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救,这种控制类型称为()。
A. 过程控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 前馈控制
E. 要素质量控制
[单选题]哪项是控制的原则?()
A. 控制方法应具有科学性
B. 强调例外
C. 有畅通的信息传递渠道
D. 与计划相一致
E. 强调综合
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