市政排水工程沟槽槽底高程的允许偏差：开挖土方时应为（）；

【名词&注释】

农村人口(rural population)、发展阶段、全面质量管理(total quality management)、质量检验(quality inspection)、质量问题(quality problem)、排水工程(drainage engineering)、质量安全监管、农村市场(rural market)、城市人口(urban population)、统计质量控制(statistical quality control)

[填空题]市政排水工程沟槽槽底高程的允许偏差：开挖土方时应为（）；

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学习资料：

[单选题]质量安全监管的重点区域是（），以及生产、流通、进出口环节。

A. 学校食堂
B. 城乡结合部和农村市场^{(rural market)}
C. 农村人口集中区
D. 城市人口^{(urban population)}集中区

[单选题]第三方认证中的第三方是指（）

A. A、顾客
B. B、公司内审员
C. C、供应商
D. D、认证机构

[多选题]质量成本通常由（）构成。

A. 内部故障成本
B. 外部故障成本
C. 三包服务费
D. 符合性成本（鉴定成本和预防成本）

[多选题]现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的手段和方式的不同，我们将现代质量管理划分为三个发展阶段，它们是（）

A. 质量检验阶段
B. 统计质量控制^{(statistical quality control)}阶段
C. 管理体系阶段
D. 全面质量管理阶段
E. 卓越绩效发展阶段

[多选题]常见应用于金属的表面处理工艺包含有（）

A. 电镀
B. 喷粉
C. 氧化
D. 抛光

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