以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）。

【名词&注释】

技术管理(technical management)、技术标准(technical standard)、医务人员(medical staff)、新闻媒体(news media)、服务态度(service attitude)、自我牺牲(self-sacrifice)、工作积极性(working enthusiasm)、谋利益(s interests)、人类生存环境(human living environment)、损人利己(to satisfy oneself)

[单选题]以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）。

A. 从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
B. 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
C. 泛指病人管理的每一个环节
D. 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E. 重视第一线服务人员的素质

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学习资料：

[单选题]评价医德行为善恶的根本标准是（）。

A. 患者的个人意见
B. 患者家属的意见
C. 新闻媒体的认定
D. 有利于患者康复、有利于医学发展、有利于人类生存环境^{(human living environment)}的改善
E. 社会主义医德规范体系

[单选题]对医术与医德之间关系的理解有误的是（）。

A. "医乃仁术"
B. 有能力做的就应该去做
C. "大医精诚"
D. 临床医学决策同时也是伦理决策
E. 前沿医学技术应用于临床必须有医德参与

[单选题]当医疗资源的微观分配发生矛盾时，应优先把有限的卫生资源分配给（）

A. A、病情严重的人
B. B、年龄大的患者
C. C、经济条件差的患者
D. D、生命质量高、价值大的人
E. E、经济条件好的人

[单选题]整体护理具有如下意义，但不包括（）。

A. 改变了"医生的嘴，护士的腿"的工作局面
B. 密切了护患关系
C. 调动护士的工作积极性^{(working enthusiasm)}
D. 树立"以病人为中心"的护理理念
E. 丰富了护理理论与实践内容

[单选题]医学行为是否有利于病人病情的缓解、治疗和康复是（）。

A. 医德评价的经济标准
B. 医德评价的科学标准
C. 医德评价的社会标准
D. 医德评价的人文标准
E. 医德评价的医疗标准

[单选题]出自我国古医书《古今医统》的内容是（）。

A. "启我爱医术，复爱世间人，愿绝名利心，尽力为病人。"
B. "医本活人，学之不精，反为夭折。"
C. "先知儒理，然后方知医理……。"
D. "我愿尽余之能力及判断力所及，遵守为病家谋利益^{(s interests)}之信条。"
E. "留神医药，精通方术……以善其生。"

[单选题]当医务人员的利益与医学界、服务对象以及整个社会等利益发生冲突而不能两全的时候，医务人员能够无私利他、自我牺牲而决不损人利己^{(to satisfy oneself)}，使自己的无私利他、自我牺牲行为之和接近等于他与医学界、服务对象以及整个社会等利益发生冲突的行为之和，甚至在重大冲突时能够牺牲生命这种医德境界是（）

A. 最高境界
B. 基本境界
C. 最低境界
D. 不道德境界

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