【导读】
必典考网发布高级电信业务员题库2022实战模拟每日一练(09月12日),更多高级电信业务员题库的每日一练请访问必典考网电信业务技能考试题库频道。
1. [单选题]以客户为中心是()的典型代表。
A. A、生产观念
B. B、推销观念
C. C、市场营销观念
D. D、产品观念
2. [多选题]挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,SP代表的是:()
A. 需求确认性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 状况性询问