【名词&注释】
赔偿损失(restitutionary damage)、卫生状况(health status)、使用性能(service performance)、销售者(seller)、在产品(goods in process)、敏感度(sensitivity)、购买者(buyer)、品牌忠诚度(brand loyalty)、不符合(inconformity)、不具备(does not have)
[单选题]泵岛销售的商品,订货时通常要适当(),保证最低的陈列量。
A. A、增加订量
B. B、减少订量
C. C、下调订量
D. D、按最小配送量订货
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学习资料:
[单选题]销售者售出的产品不具备(does not have)产品应当具备的使用性能而事先未做说明的,或不符合(inconformity)在产品或包装上注明采用的产品标准的及不符合(inconformity)以产品说明、实物样品等方式表明的()的,应负责修理、更换、退货,如果给购买者(buyer)造成损失的应负责赔偿损失。
A. A、成分
B. B、数量状况
C. C、质量状况
D. D、卫生状况
[单选题]()是评价顾客对品牌忠诚度(brand loyalty)的因素。
A. A、重复购买的次数
B. B、对该品牌是否有投诉
C. C、对门店环境的敏感度
D. D、对促销的反映
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